Она действует на базе Центра предоставления дополнительных мер социальной помощи и работы с отдельными категориями граждан.

Сюда можно обратиться за помощью по доставке продуктов питания, товаров первой необходимости, медицинских препаратов. Волонтеры также могут помочь в бронировании лекарств на электронных сервисах аптек, организации досуга в режиме онлайн, по другим вопросам социальной направленности.

Обращения горожан принимаются в будние дни с 9.00 до 17.30 по телефонам «горячей линии»: 71-83-56, 71-37-94, 72-83-58.