Работники предприятия обратились за помощью к главе Тамбова Наталии Макаревич. Главой города по фактам, изложенным работниками предприятия, направлено обращение в прокуратуру Октябрьского района города Тамбова. Автобусы, работавшие на маршрутах №1 и №10 с 18 апреля, без оповещения администрации, на маршрут не выходили. Согласно договору между ООО «Энергоремонт-Авто» и МБУ «Пассажирские перевозки» предприятие обязано беспрекословно выполнять обязательства в рамках договора с городом на перевозку пассажиров. Однако свои обязательства предприятие не выполнило. Все средства, полученные за перевозку пассажиров, поступившие с 1 января по 22 апреля, в полном объеме перечислены на счет предприятия «Энергоремонт-Авто», которое в рамках своих обязательств должно в том числе своевременно выплатить зарплату. Дмитрий Самородин предложил работникам предприятия создать рабочую группу, совместно с которой будет пошагово решаться создавшаяся проблема. «Администрация города окажет всю необходимую помощь при обращении в соответствующие инстанции с целью защиты ваших прав»,- пообещал Дмитрий Александрович.