В Роспотребнадзоре рассказали, какие лекарства подлежат замене

Лекарственные средства надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, в том числе в случаях, если они не были в использовании и сохранена целостность упаковки, сообщает региональное управление Роспотребнадзора.

Вернуть и обменять нельзя также товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях. Сюда входят предметы санитарии и гигиены, медицинские инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми, предметы личной гигиены,  парфюмерно-косметические товары.

Однако, действия потребителя при покупке товара ненадлежащего качества установлены статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 “О защите прав потребителей”. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе:

–       потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

–        потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

–       потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

–        потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

–        отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Недостатком лекарственных препаратов, медицинских изделий можно считать истекший срок годности, отсутствие обязательной информации о товаре, отсутствие инструкции по применению препарата и другое, сообщили в ведомстве.

Присылайте свои сообщения на номер 8-900-5-123-000 в whatsapp и viber